공지사항
* 아래 공지사항은 약관을 읽기 쉽게 요악한 것으로, 약관 전체 내용 확인을 부탁드립니다.
예약 전 아래 촬영 및 환불 조건을 꼭 확인해주세요.
취소/환불 : 예약금 입금일 기준 7일 내 취소시에 전액 환불해드리며 이후에는 예약금 환불이 불가능합니다.
해외 촬영의 경우 전액 납입 후 개인사정에 의한 취소환불, 다른 지역으로 변경 촬영 등은 불가능합니다.
날짜변경 : 비 예보로 인한 날짜변경은 무료로 진행해드리며, 개인사정으로 인한 날짜 변경시 변경비 3만원이 추가됩니다.
양도 : 촬영 예약시 양도는 불가능합니다.
촬영시작시간 : 실내촬영의 경우 자연광이 잘 들어오는 12시~4시 사이 시작을 추천드립니다.
야외촬영의 경우 정오시간대는 피해주시는게 좋아요. 10시 이전의 이른 오전 또는 해가 낮게 내려와 빛이 부드러운 3시 이후를 추천드립니다. 노을촬영을 원하시는 분들은 일몰시간이 촬영시간에 포함되도록 시작시간을 설정해주세요 (ex : 일몰이 7시일 경우, 4시간 촬영일 경우 3시, 2시간 촬영일경우 5시 시작)
* 일몰시간 검색방법 : 구글에 "00월00일 일몰" 을 검색해주시면 예상 일몰시간이 나옵니다.
날씨 : 당일 예상 강수량이 50% 이상, 강수량이 10mm 이상인 경우 예약날짜를 상의 하에 변경할 수 있습니다.
흐린날, (적은) 비가 오는날, 바람부는 날에는 적합한 장소에서 촬영을 진행합니다.
천재지변급의 날씨로 날짜변경이 불가능한 경우 100% 환불해드립니다.
동행가능여부 : 헤어메이크업 도움을 위한 아티스트 선생님들의 동행은 가능하나, 이외의 경우(가족 친구 포함)에는 촬영의 집중도를 위해 권장하지 않습니다. 덧붙여 영상촬영, 서브촬영, 취미사진작가님 등 카메라를 들고 동행하시는 경우도 불가능합니다. (본식 촬영시에는 영상, 아이폰스냅만 가능합니다.) 저희는 사진이라는 결과물 뿐만 아니라 촬영 과정이 새로운 친구와 함께하는 여행처럼 느껴지길 바랍니다. 이점 정중히 부탁드립니다.
보정: 얼굴 및 몸매라인, 흉터 등을 자연스럽게 보정합니다. 날씨가 좋지 않은 날에는 특유의 잔잔한 분위기를 살려서 작업합니다.
원본 사진과 색감보정본을 약 1주~10일 후에 보내드리며, 세부보정본은 두 분이 직접 셀렉합니다.
직접 셀렉 후 보정 작업은 3주정도 소요됩니다. 세부보정본을 받기까지 가장 빠른 일정이 1달 정도 걸리는 셈입니다 :)
하지만 보정에 특이사항이 있거나, 봄 가을의 성수기에는 조금 더 시간이 소요될 수 있습니다.
본식사진의 경우 원본 및 색감보정본을 약 2달 후 보내드리며, 셀렉 후 세부보정은 2달 소요됩니다.
빠른 보정 요청에 관하여: 봄, 가을에 많은 예식 특성 상 모바일청첩장을 위한 빠른 보정을 요청하시는 경우가 있는데요.
저희가 직접 상담, 촬영, 보정, 제품제작 등 모든 부분을 진행하기 때문에 순서를 바꾸거나 빠르게 여분의 작업을 하는 것이 불가능합니다. 따라서 본식 최소 3-4달 전에는 촬영을 진행하시고, 셀렉도 바로 해주셔야 합니다.
작업이 완료된 사진은 온라인 갤러리에 업로드 후 이메일을 통해 전달드리며,
세부보정 완료일 기준 2달까지 사진을 전달 및 보관하며 그 이후로는 저희의 모든 저장장치에서 삭제됩니다.
이후 재 다운로드가 불가능하니, 기간 안에 개인 저장장치 (PC/ USB)에 소중히 저장해주세요.
촬영된 사진은 블로그/포트폴리오로 공개될 수 있습니다.
원하시지 않는 경우 미리 말씀해주세요!
초상권 비공개를 신청하신 경우에도, 얼굴을 알아볼 수 없는 뒷모습, 손과 함께 있는 소품사진, 풍경 등은 업로드될 수 있습니다.
하단의 약관을 확인해주세요.
약관
제1조 [계약의 목적]
본 계약의 목적은 사진촬영업무대행을 “켈리앤수"에 위임하고, 본 계약을 진행함에 있어 상호 간에 신뢰로서 업무를 진행하며 켈리앤수는 의뢰인의 업무를 성실히 수행, 동반자로서 양자간의 이익을 도모함에 있다.
제 2조 [개인정보보호]
사진촬영업무를 효과적으로 수행하기 위하여 예약자는 촬영자가 필요한 개인정보 및 자료를 제공한다.
켈리앤수는 정보 및 자료를 보호하며 보안에 힘쓸 의무가 있다.
제3조 [촬영구성 및 견적]
캘리앤수에서 진행하는 모든 상품은 정찰제로, 정해진 구성에서 변경 (혹은 변경으로 인한 가격변동)은 없는 것을 원칙으로 한다.
제4조 [예약금및 계약의 성사]
예약은 촬영일을 기준으로 진행되므로, 예약 전 날짜를 확정하여야 한다. 촬영일이 미정인 경우 계약이 체결될 수 없으며 단순변심으로 인한 촬영일 변경은 1회에 한 해 유료 변경이 가능하다.
예약금은 예약 신청 후 24시간 이내 입금을 원칙으로 한다.
예약금 입금 완료 후 촬영계약이 성사되며, 잔금은 촬영 전일까지 지불완료되어야 한다.
제5조 [예약취소변경 및 환불]
예약완료 시점에서 7일 내 취소시 예약금 전액 환불이 가능하며, 그 이후 취소시 예약금은 환불되지 않는다.
날씨 등 천재지변으로 촬영이 불가피하게 진행되지 못할 경우, 촬영일을 협의후 재조정 하는 것을 우선으로 한다. 불가능한 경우 이에 한해서만 촬영비 환불을 진행한다.
단 일시 계약성 해외촬영은 어떠한 경우에도 환불이 불가능하다.
제6조 [계약체결]
예약자가 가능 날짜 문의 후 예약신청서 작성, 예약금을 입금하였다면 켈리앤수는 이를 확인하고 안내할 의무가 있다. 위 내용이 모두 완료되었을 경우 계약이 체결된 것으로 한다.
제7조 [계약의 무효]
촬영 계약은 예약자가 예약신청서에 직접 기입한 내용에 근거하여 진행된다. 따라서 예약자가 오기한 경우 켈리앤수는 이에 책임이 없으며 예약신청을 파기할 수 있다.
예약금이 예약신청으로 부터 24시간 내 이루어지지 않은 경우, 켈리앤수는 예약신청을 파기할 수 있으며 이는 계약이 무효가 되었음을 의미한다.
제8조 [계약의 파기]
양측은 개인사유를 근거로 계약을 파기 또는 변경할 권리가 있다.
예약자측 파기의 경우, 예약금 지불일 기준 8일 이후라면 환불은 진행되지 않음을 원칙으로 한다.
업체측 파기의 경우, 촬영 전에 결정되었다면 언제든 예약금을 환불하여야 한다.
양측 모두 촬영 이후 계약파기는 적용되지 않는다.
제9조 [상품의 배송]
앨범이나 액자가 포함되지 않은 상품의 경우 데이터형으로, 이메일을 통해 사진데이터를 전송함을 원칙으로 한다.
사진 데이터의 전송 기간은 각 상품의 공지사항을 따른다. (2023년 기준) 단 성수기에는 기간에 변동이 있을 수 있다.
켈리앤수는 세부보정 완료일 기준 2달동안 사진을 보관하므로 그 이후에는 고객의 사진 다운로드가 불가능하다.
앨범, 액자, 인화등의 추가상품은 보정본 작업이 완료되어 고객이 최종 컨펌한 이후부터, 최소 2주에서 최대 12주 이내에 제작 및 배송이 완료되는 것을 원칙으로 한다. 단, 고객의 셀렉일에 따라 제작 기간이 더 지연될 수 있음을 고시한다. 제작된 상품은 택배 또는 일반등기(인화)를 통하여 배송하도록 한다.
제10조 [원본의 보관]
켈리앤수에서 촬영된 원본은 세부보정본이 예약자에게 전달된 날(계약완료일)을 기준으로 2개월까지만 보관되는 것을 원칙으로 한다. 계약완료일로부터 2달이 지난 후의 예약자 촬영본 분실은 책임지지 않는다.
제11조 [배송후 수정작업]
배송된 상품에 대한 수정요청은 상품제작의 문제로 인하여 품질이 손상 되었을 때 제 3자가 보아도 상품의 불량 상태가 명확한 경우에만 재작업을 진행하는 것을 원칙으로 한다.
제12조[저작권]
촬영된 사진의 저작권은 “켈리앤수 포토그라피”에 있음을 고시한다. 촬영 후 예약자에게 전달된 사진은 개인소유 및 개인적(비상업적) 용도로 사용이 가능하며, 2차 제작은 불가하다.
제13조 [초상권]
촬영된 사진의 일부는 켈리앤수 홈페이지(http://www.kellyandsue.com) 및 블로그(http://blog.naver.com/chemicstudio), 인스타그램 및 작가의 SNS 등 홍보채널에 소개될 수 있으며, 원하지 않는 경우 예약자는 그 부분을 사전에 요청해야함을 명확하게 한다. 사전에 요청한 경우에도 초상권 외의 영역인 얼굴이 보이지 않는 사진(뒷모습, 손이나 소품, 풍경)은 업로드 될 수 있다.
제14조 [보상 및 배상]
소비자 피해보상 규정에 의거, 켈리앤수의 귀책으로 인해 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 사고 발생시, 촬영금액 전액을 환불 보상하도록 한다.
켈리앤수는 촬영과 보정작업에 언제나 최선을 다해야 하며, 단순변심 및 사진 스타일이 마음에 들지 않거나 촬영현장(예식장, 자연재해, 모든 촬영대상 인물 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타보상 대상건에서 제외되도록 한다.